هارون في ورشة عمل لنقابة المستشفيات: نعيش بغياب التخطيط المتكامل. | نظمت لجنة الشؤون التمريضية في نقابة المستشفيات في لبنان ورشة عمل عن "مقارنة مؤشرات رضا المريض" في حضور نقيب المستشفيات سليمان هارون والمعنيين بقطاع التمريض في كل المستشفيات والقطاعات، في فندق المتروبوليتان - سن الفيل. بداية تحدث امين سر نقابة المستشفيات منسق المشروع رئيس لجنة الشؤون التمريضية محمد علي حمندي واعتبر "ان المشروع خطوة استباقية لمعرفة رأي كل مرضى المستشفيات بالخدمات الادارية بدءا من مكتب الدخول الى العناية التمريضية والطعام وسائر الخدمات من نظافة وعلاج للآلم وصولا الى حتى بعد المغادرة." هارون ثم تحدث هارون ولفت الى ان "هذا الموضوع يأتي في سياق عام للتعاون من اجل تحسين الجودة وسلامة ورضى المريض"، وقال:"هي عناوين ثلاثة عملنا عليها وما زالت في نقابة المستشفيات حيث اوجدنا الوعي عند المستشفيات الى ان ظهر الفارق الواضح في تحسين الاداء. وقد لمسنا ذلك في نتائج التقييم الذي اجرته وزارة الصحة العامة مؤخرا". وتابع:"بالنسبة لرضى المريض هناك مشاركة خجولة في العمل بين وزارة الصحة والمستشفيات فوزارة الصحة كان عندها دائما وجهة نظر مختلفة اضافة الى الحملات الاعلامية الظالمة التي كانت تشن على القطاع، ونحن نحاول دائما استيعاب الموضوع حيث هناك استياء دائم وفي العمق عند الناس من المستشفيات تغذيه تصاريح المسؤولين." واضاف:"لقد لفتنا انتباه الوزارة الى ان الشكاوى تلقى بطريقة عشوائية بحق القطاع دون الوصول الى الحقيقة، كما انشأنا الخط الساخن بحيث يكون لكل مستشفى مندوب خاص يستقبل الشكاوى الواردة وكانت النتيجة ان الوزارة فوجئت بعد شهر ونصف الشهر اذ تبين خلال اجتماع تقييمي مع المسؤولين في الوزارة، ان هذا الموضوع يأخذ حجما اكثر من حجمه الطبيعي وان الشكاوى في غالبيتها ليست محقة. وها نحن اليوم نعمل بطريقة اكثر دقة وعمقا بحيث تصل الى كل مستشفى الشكاوى بطريقة مفصلة وواضحة اكثر مما يساعده على تحسين ادائه". واشار الى العلاقة بين القطاعين العام والخاص التي يشوبها الكثير من التشويه من قبل بعض الاعلاميين الذين يعملون على الاساءة الى سمعة المستشفيات، وقال:"من المعروف ان القطاع العام يعتمد على القطاع الخاص والمستشفيات ملزمة بالتعاون مع القطاع العام اذ ان غالبية المواطنين تستفيد من تغطية الصناديق الضامنة الرسمية. فهناك نحو 80% من الذين يدخلون الى المستشفيات هم على حساب القطاع العام الا ان الدولة لا تغطي فعليا بنسبة 80% من الكلفة بل 54% منها فقط للاستشفاء في لبنان. وهذا يسفر عن مشكلة اساسية بين القطاعين بحيث ان الدولة تعد المواطنين بما لا تستطيع تحقيقه". وقال:"الا ان هنا الخلل القائم لا يمكن ان يصحح بمزيد من الضغط على المستشفيات الخاصة سيما واننا لمسنا تعثر المستشفيات الحكومية باكثريتها. واذا لم يكن من خيار للدولة سوى التعاون مع القطاع الخاص فيجب الذهاب الى التفاهم وتحديد المشاكل. فالقطاع الخاص يجب ان يكون شريكا اساسيا في كل القرارات الصحية التي تأخذها الدولة وخصوصا منها التغطية الصحية الشاملة لكل المواطنين وطريقة تمويلها. هذا الامر لا يتم بقرارات فوقية وتقصير مستمر في اعطاء المستشفيات حقوقها. فاهداف الحكومة ليست واضحة بالنسبة للاستشفاء: هل انها تريد تأمين التغطية الصحية الشاملة لجميع المواطنين بنسبة 100%؟ اذا كانت قادرة فليكن ولكن يجب تحديد الاهداف القابلة للتنفيذ وذلك بناء للحاجات والامكانيات المتوافرة". وختم:"بكل اسف نعيش بغياب التخطيط المتكامل ونأمل من خلال الاتصالات القائمة الانتهاء من التهم المتبادلة والعشوائية." بعدها قدم حمندي عرضا مفصلا عن رأي المرضى بالخدمات المقدمة اليهم في المستشفيات تبعها سلسلة محاضرات للمشاركين في الورشة .  

Tripoli Scope - أخبار طرابلس لبنان - Lebanon News Now 24 | تريبولي سكوب - موقع طرابلسي يتفرد بتسليط الضوء على مدينة طرابلس خاصة والشمال ولبنان عامة. طرابلس ، لبنان ، تريبولي سكوب ، أخبار... - Akkar,lebanon,tripoli,tripoliscope,news,scope,north , Lebanon, News, Middle East, Lebanon News, Middle East News, News in Lebanon, Breaking News Lebanon, Lebanese news portal, Politics, Economy, Sports, Entertainment لبنان ٢٤، لبنان، أخبار، الشرق الأوسط، أخبار لبنان، أخبار الشرق الأوسط، خبر عاجل لبنان، سياسة، إقتصاد، رياضة، ثقافة

Back End Admin
 
تواصل معنا
        
خاص بالإعلانات
آخر الأخبار
 

خاص الموقع